Respuesta 1: Verifique si la conexión a la base de datos es válida. Para ello ir al inicio del sitio web del SIEN, y verificar si la lista de selección de idioma despliega valores. si no despliega, solicite soporte técnico a OLADE.

Respuesta 2: El cliente de la base de datos no existe o no está configurado adecuadamente. Validar la conexión con el cliente del SIEN. - Acceda mediante el analizador de consultas del SQL a la base de datos: SIEN y los datos del cliente del SIEN (Solicitar a soporte técnico de OLADE). - Si se despliega el error "[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server] No se puede abrir la base de datos predeterminada del usuario. Error de inicio de sesión. Se requiere reconfigurar el cliente. - Acceda mediante el Analizador de Consultas del SQL a la base de datos SIEN con priviledios de administrador. - Seleccione la BD SIEN. - Ejecute la siguiente sentencia:

5. No se despliega adecuadamente la página inicial del sitio Web SIEN.

Respuesta : El browser o navegador está configurado para no ejecutar Controles Activex. En la configuración de seguridad del Browser o Navegador, permitir la ejecución de Controles Activex. En el caso del Internet Explorer. Seleccionar la opción de la barra de herramientas:
[Herramientas][Opciones de Internet...]
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